نقطة البيع مقابل المحطة الطرفية
غالبًا ما يُستخدم مصطلحا "نقطة البيع" و"الطرفية" بالتبادل، لكنهما يشيران إلى جوانب مختلفة قليلاً من عملية المعاملة. إليك أوجه الاختلاف بينهما:
-
نقطة البيع (POS) :
- نقطة البيع هي الموقع أو المنطقة الفعلية التي تُجرى فيها المعاملة. قد تكون نقطة دفع، أو مكتب أمين صندوق، أو أي مكان آخر تُبادل فيه السلع أو الخدمات مقابل الدفع.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يشير نظام نقاط البيع أيضًا إلى النظام بأكمله المستخدم لمعالجة المعاملات في هذا الموقع، بما في ذلك الأجهزة (مثل الأجهزة الطرفية والماسحات الضوئية والطابعات) والبرامج (مثل إدارة المخزون وإعداد تقارير المبيعات).
- بالمعنى الأوسع، يشمل نظام نقاط البيع العملية الكاملة لإتمام عملية البيع، بدءًا من التفاعل الأولي مع العميل وحتى الدفع النهائي وإصدار الإيصال.
-
صالة :
- في سياق أنظمة نقاط البيع، يُشير مصطلح "الطرفية" عادةً إلى الجهاز المادي المُستخدم لتسهيل المعاملات. ويشمل مكونات الأجهزة اللازمة لمعالجة المدفوعات، مثل قارئات البطاقات، وشاشات اللمس، وماسحات الباركود، وطابعات الإيصالات.
- يمكن أن تأتي المحطات بأشكال مختلفة، بما في ذلك محطات سطح المكتب، والمحطات المحمولة (مثل الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية)، والمحطات الطرفية التي توضع على سطح الطاولة.
- غالبًا ما تكون المحطات متصلة بخادم مركزي أو بوابة دفع للموافقة على المعاملات وتسجيل بيانات المبيعات.
باختصار، بينما يشير مصطلح "نقطة البيع" إلى الموقع أو النظام الذي تُجرى فيه المعاملات، فإن مصطلح "الطرفية" يُشير تحديدًا إلى الجهاز المادي المُستخدم لمعالجة المدفوعات والتفاعل مع العملاء في ذلك الموقع. ومع ذلك، يُستخدم المصطلحان عادةً بالتبادل للإشارة إلى النظام بأكمله أو عملية إتمام عملية بيع في متجر تجزئة أو منشأة خدمية.